FAQ
Tenemos disponible para ti un livechat las 24/7 donde te asistiremos en tiempo real desde nuestra página web, adicionalmente, contamos con un whatsapp business para tu comodidad y nuestro Instagram siempre estará abierto y con información de interés sobre nuestros productos.
Al usar nuestros productos Mara, serás protagonista de una sensación de libertad, empoderamiento y comodidad resaltando tu belleza y la feminidad que llevas por dentro. En Mara escuchamos, nos involucramos y cuidamos el más fino detalle. Y de antemano, te valoramos y agradecemos por considerar ser parte de la familia Mara.
La Talla S-M cubre las copas A-B y la talla L-XL cubre las copas C-D+.
- Si, tienen una durabilidad promedio de hasta 30 usadas, sin embargo muchas de nuestras integrantes de Mara los han utilizado por mucho más ya que depende del uso y cuidado que se le dé al producto.
- Cada producto incluye 1 Mara Case que es un estuche hecho especialmente para cuidar tu higiene, protegerlos y trasladarlos seguros a donde quieras. Adicionalmente recomendamos lavarlos con agua y jabon cuando sea necesario (no después de cada uso).
- Recomendamos lavarlo con agua y jabón siempre y cuando sea necesario
1) Nuestra página web te ofrece una plataforma de pago completa en la cual puedes procesar tus pedidos con tarjeta de crédito o débito, adicionalmente, disponemos de una opción para pago por transferencia (Banco Pichincha), siempre pensando en tu comodidad y lo que se ajuste a tu necesidad.
2) Somos una tienda online, ubicada en Quito. Actualmente, puedes encontrar nuestros productos en la tienda física “Zandala Concept Store” en Guayaquil, Samborondon, y próximamente estamos trabajando para expandir nuestra marca por todo el país. Stay tuned!
3) Todos los pedidos se enviarán al día siguiente de lo que se hizo el pedido. La entrega se realiza por medio de Servientrega y tiene un tiempo estimado de entrega de 24-48 horas. Todos los pedido hechos durante el fin de semana se enviarán el día Lunes. Servientrega generalmente hace las entregas en 24 horas, sin embargo a nosotras no nos gusta garantizar eso ya que no depende de nosotras sino de Servientrega como tal.